Услуга

Sinoah Energy стремится предоставлять комплексное обслуживание, которое поддерживает наших клиентов от первоначального запроса до долгосрочной послепродажной поддержки.

Предпродажная консультация– Наша техническая команда помогает клиентам выбрать подходящую емкость аккумулятора, конфигурацию напряжения и конструкцию системы в соответствии с требованиями применения. Мы предоставляем технические описания продуктов, рекомендации по спецификациям и проверку совместимости.

Поддержка продажрт– Настройка OEM/ODM, загрузка технических характеристик продукта в формате PDF, быстрая доставка со склада в Великобритании.

Послепродажное обслуживание Суслуга– Техническая поддержка в Великобритании, удаленная диагностика через приложение, рекомендации по устранению неполадок на месте, а также долгосрочное гарантийное обслуживание для всех литиевых продуктов NeoVolt и Olelon.

Обучение и ресурсы– Обучение по продукции для торговых партнеров и монтажников; доступ к технической документации и руководствам по установке.

Наша философия обслуживания основана на оперативности, прозрачности и долгосрочном партнерстве, поскольку надежная энергия начинается с надежной поддержки.